スウェディッシュマッサージのご感想②

美健樹(恵比寿 リンパマッサージ)

090-4093-3296

150−0011 渋谷区東3−15−4ブラントゥール恵比寿406

月~土10:00~23:30 日祝10:00~22:00 不定休

スタッフブログ

スウェディッシュマッサージのご感想②

お客様の声(スウェディッシュマッサージ)

2020/08/09 スウェディッシュマッサージのご感想②

今回は辛口コメントをちょうだいしました。

そのままご紹介いたします。

 

【45分では解しきれないほど全身疲れが溜まっていますよ】

という事を伝えたかったのですが、

正直に何でもお客様に話をすることが

必ずしも施術の満足度には結びつかない事例ですね

 

ご来店いただき、お見送りをするまで心身気持ちよく

サロン内で過ごしていただく事を念頭に精進します

 

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【口コミの投稿がありました】
※口コミの投稿があった場合のみ、お送りしております。
※顧客情報の開示は行っておりません。
いつもご予約の開放ありがとうございます!
引き続きよろしくお願いいたします★
■ご利用店舗名
美健樹
■全体的な満足度(1〜5段階評価で5が最高)
3
■具体的に理由をご記入ください。
マンションの1室でとても過ごしやすかったです。施術内容や、リンパマッサージに関して色々教えてくださりました。とても気持ちよかったです。ですが、「45分では足りない」と言われた言葉に少し違和感を感じました。私はその「45分」に満足したくてSaltを契約したのにそのような言葉をお客様に伝えるのは間違ってる気がしました。
■スタッフの接客態度 (1〜5段階評価で5が最高)
5
■具体的に理由をご記入ください。
とても良い方でした。 親身になって体の悩みなどしっかり聞いてくれました。とても知識がありそうな方で45分満遍なく色々な話をしてくださってとても勉強になりました。
■提供施術や商品の満足度(1〜5段階評価で5が最高)
5
■具体的に理由をご記入ください。
リンパマッサージがとても得意な方なんだなって伝わりました。 私も何件かリンパマッサージ行きましたが、1~10までリンパマッサージについて説明してくれたサロンはここだけです。
■店内やスタッフの清潔感(1〜5段階評価で5が最高)
5
■具体的に理由をご記入ください。
とても清潔感のある店内でした。居心地良かったです。
■また利用したいと思いますか。 (1〜5段階評価で5が最高)
3
■具体的に理由をご記入ください。
Salt.用の「45分でも満足出来る」メニューに変えてくれたらまた行こうと思います。今回、よくエステサロンが初回のお客様限定みたいな感じの45分短縮体験メニューみたいな感じの説明をされたので、次回もそうならまた行こうか迷うレベル。45分、全力で、45分で満足できます!と、自信もって言われた方がこちらはとても気持ちが良いです。 だってsalt.はプラチナチケットを使わない限り、45分限定なんですから。毎回毎回体験じゃ困ります。施術はとても気持ちよかったです。

 

 

体質改善ダイエット リンパケア専門サロン
美健樹(BIKENJU)

TEL 090-4093-3296
Mail info@bikenju.jp
住所 渋谷区東3−15−4−406
営業時間 10:00~23:30 日祝10:00~22:00
定休日 不定休

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